YoumanFischer believes in the self-solving ability of human beings.

Mensen zijn heel goed in staat hun eigen problemen op te lossen. Toch verloopt dit proces vaak vlotter en effectiever als ze geholpen worden door een professional. YoumanFischer is hét adres voor zakelijke mediation en andere vormen van alternative dispute resolution (ADR). We krijgen helder wat er speelt, halen ruis uit de communicatie en maken de weg vrij voor een oplossing. Vanuit de overtuiging dat de sleutel tot een duurzame oplossing van elk zakelijk probleem, uiteindelijk ligt bij de betrokkenen en dat procesbegeleiding daarbij het verschil maakt.

Onze mensen

YoumanFischer is opgericht door Mirjam Fiselier, Carst Joustra, Jan Willem Loman en Sanne Schreurs. Zakelijk mediators met jarenlange ervaring. En voorheen advocaat, bedrijfsjurist, adviseur en actief in diverse toezichthoudende rollen. We zijn allen geregistreerd als mediator bij Mediatorsfederatie Nederland (MfN) en lid van relevante beroepsverenigingen, zoals het Platform Business Mediation, de Vereniging Arbeidsmediators Nederland en de Nederlandse Vereniging van Mediation Advocaten. En als mediator aangesloten bij de Rechtbank Amsterdam.

Sanne Schreurs

Mediator

Sanne is partner en medeoprichter van YoumanFischer. Ze is zakelijk mediator sinds 2006. Sanne werkte eerder ruim 22 jaar als advocaat, waarvan 19 jaar als partner van DingemansVanderKind. Jarenlang was zij gedetacheerd bij organisaties, o.a. werkte ze in een academisch ziekenhuis. Haar stijl is energiek en kenmerkt zich door zorgvuldigheid en commitment. Zij volgde een driejarige opleiding Professionele Communicatie bij Phoenix opleidingen en verzorgt trainingen in mediationopleidingen.

Is

  • een zeer ervaren mediator
  • bestuurslid Vereniging Arbeidsmediators Nederland
  • redactielid Tijdschrift Conflicthantering
  • vaste medewerker tijdschrift Nederlandse Mediation
  • trainer mediationopleidingen (o.a. specialisatieopleiding arbeidsmediation)

Heeft

  • ruim 22 jaar ervaring als advocaat, met name op het gebied van arbeidsrecht, de laatste 19 jaar als partner van DingemansVanderKind, een niche arbeidsrecht kantoor in Amsterdam
  • circa 10 jaar (als advocaat) intern gewerkt bij een academisch ziekenhuis en vervoersorganisatie in directe samenwerking met HR, casemanagers, ombudsman, vertrouwenspersoon, arbeidsdeskundige, directie, management e.a.
  • ervaring met verzuim, preventie, klachtprocedures, (interne) bezwaarcommissies, bovenwettelijke regelingen, cultuuronderzoeken
  • ervaring met good governance bij culturele instellingen, als toezichthouder en raad van advies
  • de driejarige opleiding professionele communicatie bij Phoenix opleidingen in Utrecht afgerond

Focus

  • mediation, bemiddeling, proces- en gespreksbegeleiding bij o.a. samenwerkingsissues tussen mensen in organisaties, binnen teams, tussen verschillende stakeholders in een organisatie, zoals directie, aandeelhouders, management, medezeggenschap
  • sectoren: zakelijke dienstverlening, zorg, publieke sector, semi-overheidsorganisaties, non-profitorganisaties, culturele sector

Verder

  • zorgvuldig
  • actief
  • observatievermogen
  • toegewijd aan het vak en de ontwikkeling ervan
  • relevante publicaties op gebied van mediation

sanne@youmanfischer.nl / + 31 (0)6 47 210 717 / www.youmanfischer.nl/sanneschreurs

Jan Willem Loman

Mediator

Jan Willem is partner en medeoprichter van YoumanFischer. Hij was jarenlang actief als advocaat-partner bij Ekelmans & Meijer (thans: Ekelmans). Geruime tijd geleden maakt hij de stap van de advocatuur naar mediation en verbond hij zich als fulltime zakelijk mediator aan het kantoor ReulingSchutte. Jan Willem neemt op natuurlijke wijze de leiding, denkt mee in oplossingen, heeft onuitputtelijke energie en heeft als mediator het vak gevonden dat hem perfect past.

Is

  • een zeer ervaren mediator op het gebied van commercial/corporate mediation

Heeft

  • 29 jaar ervaring als advocaat en bedrijfsjurist, bij De Brauw, Van Doorne en Ordina, inclusief 17 jaar als partner bij Ekelmans & Meijer (thans: Ekelmans) in de nationale en internationale arbeids- en ondernemingsrechtelijke praktijk en als lid van het dagelijks bestuur
  • ruim 7 jaar ervaring als business mediator en was in de periode 2017 – maart 2022 full time als (uitsluitend) mediator verbonden aan ReulingSchutte
  • deel uitgemaakt van het bestuur van de Nederlandse Vereniging van Mediation Advocaten (NVvMA)

Focus

  • arbeid, onderneming en organisatie
  • samenwerken en indien nodig uit elkaar gaan
  • mediation, bemiddeling, proces- en gespreksbegeleiding, intervisie-begeleiding
  • conflicten, geschillen en/of “gedoe” tussen o.m. werkgevers-werknemers, aandeelhouders/partners/professionals/toezichthouders/handelspartijen
  • nationaal en internationaal
  • individueel en groepen/teams (maatschappen, vakgroepen, ondernemings- en cliëntenraden, salesteams etc.)
  • zorg, media, handel, vastgoed, PE/VC, non-profit, zakelijke dienstverlening, publieke en culturele sector
  • trust the process, result will come

Verder

  • verbindt Jan Willem daadkrachtig en begrenst hij zorgvuldig
  • is Jan Willem praktisch en oplossingsgericht, met oog voor zowel de zakelijke als de persoonlijke belangen
  • is Jan Willem bereid en in staat om actief (en oordeel loos) inhoudelijk mee te denken bij mogelijke oplossingsrichtingen
  • spreekt Jan Willem de taal van de ondernemer en van de werkvloer
  • heeft Jan Willem meerdere publicaties op zijn naam staan en verzorgt hij regelmatig voordrachten op juridisch en mediation gebied
  • haalt Jan Willem veel energie uit door hem gefaciliteerde leiderschapsreizen in de wildernis van Afrika en Europa

janwillem@youmanfischer.nl / + 31 (0)6 22 440 570/ www.youmanfischer.nl/janwillemloman

Carst Joustra

Mediator

Carst is partner en medeoprichter van YoumanFischer. De werkervaring van Carst is divers. Gestart bij een NGO in het door oorlogsgeweld gehavende Vukovar (Kroatië), daarna jaren als vastgoed advocaat bij Kennedy Van der Laan en vervolgens als adjunct-directeur bij een goede doelen organisatie in een family office. Register mediator sinds 2017 en van 2018 tot begin 2022 als fulltime zakelijk mediator verbonden aan Result Mediation. Carst is oplossingsgericht en gaat empathisch en pragmatisch te werk.

Is

  • een zeer ervaren mediator
  • bestuurslid specialisatievereniging Arbeidsmediators Nederland
  • als MfN-registermediator aangesloten bij rechtbank Amsterdam en rechtbank Midden-Nederland

Heeft

  • 8 jaar ervaring als onroerend goed (proces) advocaat bij Kennedy van der Laan, was in die periode verder onder meer voorzitter van de Ondernemingsraad
  • ruim 10 jaar gewerkt als adjunct-directeur (legal & operations) bij Adessium Foundation, een internationaal opererende goede doelen organisatie (strategic grant maker) bij een family office
  • ruime ervaring met good governance als toezichthouder, onder meer bij Stichting Impuls

Focus

  • mediation, bemiddeling, proces- en gespreksbegeleiding bij onder meer
    • samenwerkingsproblemen tussen mensen in organisaties, binnen teams en tussen andere stakeholders (commissarissen, aandeelhouders, ondernemingsraad)
    • geschillen en gedoe rondom onroerend goed, waaronder (commerciële) huurkwesties, stedelijke ontwikkeling, bouwgeschillen en VvE’s
  • sectoren waar Carst regelmatig als conflictprofessional assisteert zijn onder meer:
    • zakelijke dienstverlening (o.a. advocatuur, fiscalisten) en andere sectoren met gespecialiseerde professionals zoals de zorg
    • mediaorganisaties, tech bedrijven, startup & scale-ups
    • onderwijs, kinderopvang en andere maatschappelijke organisaties
    • familiebedrijven
    • Ngo’s, culturele en filantropische organisaties

Verder

  • opbouwend en pragmatisch
  • invoelend en oplossingsgericht
  • ervaren in internationale geschillen, inclusief interculturele aspecten
  • lid van specialisatievereniging Platform Business Mediation
  • schrijft regelmatig over schurende samenwerkingen en conflict, en geeft trainingen
  • Carst is getrouwd met Inge, heeft 3 kinderen en woont in Amsterdam

carst@youmanfischer.nl / + 31 (0)6 26 358 158 www.youmanfischer.nl/carstjoustra

Mirjam Fiselier

mediator

Mirjam is partner en medeoprichter van YoumanFischer. Ze is zakelijk mediator sinds 2008 en werkte bijna 23 jaar als advocaat. Eerst bij een groot internationaal kantoor, daarna 14 jaar als partner van een niche arbeidsrecht kantoor in Amsterdam. Nadat ze eerst jarenlang én advocaat én mediator was, besloot ze zich vanaf 2022 volledig op mediation te richten. Partijen waarderen Mirjam om haar snelheid, daadkracht, en het vermogen om een goede en oplossingsgerichte sfeer te creëren.

Is

  • een zeer ervaren mediator
  • met kennis van arbeidsrecht, medezeggenschapsrecht, ondernemingsrecht en litigation
  • bestuurder van de Nederlandse Vereniging van Mediation Advocaten

Heeft

  • 23 jaar ervaring als advocaat, eerst bij een groot internationaal kantoor, later 14 jaar als partner bij een niche arbeidsrecht kantoor in Amsterdam
  • gewerkt als senior secretaris bij de Rechtbank Rotterdam, strafrecht
  • gewerkt als senior secretaris bij het College van Beroep studiefinanciering

Focus

  • ‘klassieke’ arbeidsconflicten
  • conflicten tussen aandeelhouders of binnen het bestuur, tussen bestuur en toezichthoudend orgaan, medezeggenschap, familiebedrijven, alles binnen een zakelijke omgeving
  • internationale mediations (hybride of online)
  • groepsmediations
  • zakelijke dienstverlening, (semi) publieke sector, onderwijs, zorg en welzijn, recreatieve sector, industrie, charitatieve instellingen en de culturele sector

Verder

  • laat Mirjam niet los totdat het maximaal haalbare resultaat is bereikt
  • kan Mirjam als geen ander een prettige en constructieve sfeer creëren
  • weet Mirjam snel verbinding te maken met mensen aan haar tafel, wat hun achtergrond ook is
  • publiceert Mirjam over haar vak. Relevante publicaties zijn te vinden op LinkedIn

mirjam@youmanfischer.nl / + 31 (0)6 30 645 248www.youmanfischer.nl/mirjamfiselier

Aniek Menko

Office Manager

Aniek Menko is sinds de oprichting officemanager van YoumanFischer. Daarvoor was zij officemanager bij verschillende bedrijven, werkte zij o.a. bij het UWV en liep zij stage bij het Joods Cultureel Kwartier. Zij is een objectieve en analytische denker die grondig te werk gaat en overzicht houdt, maar ook emotioneel en maatschappelijk betrokken is. Haar ambitie is om bij te dragen aan een samenleving waarin mensen zich gezien en gehoord voelen.

Aniek Menko is sinds de oprichting officemanager van YoumanFischer. Daarvoor was zij officemanager bij verschillende bedrijven, werkte zij o.a. bij het UWV en liep zij stage bij het Joods Cultureel Kwartier. Zij is een objectieve en analytische denker die grondig te werk gaat en overzicht houdt, maar ook emotioneel en maatschappelijk betrokken is. Haar ambitie is om bij te dragen aan een samenleving waarin mensen zich gezien en gehoord voelen.


administratie@youmanfischer.nl / + 31 20 2400193

Noor Vlierboom

Office Manager

Noor Vlierboom is sinds de oprichting officemanager van YoumanFischer. Eerder werkte zij als officemanager bij diverse bedrijven, waaronder in de culturele wereld. Zij is een aanpakker, pragmatisch en optimistisch ingesteld. Noor is gastvrij en stelt mensen op hun gemak.

Noor Vlierboom is sinds de oprichting officemanager van YoumanFischer. Eerder werkte zij als officemanager bij diverse bedrijven, waaronder in de culturele wereld. Zij is een aanpakker, pragmatisch en optimistisch ingesteld.  Noor is gastvrij en stelt mensen op hun gemak.


administratie@youmanfischer.nl / + 31 20 2400193

Visie

Conflicten, haperende communicatie en geschillen belemmeren de ontwikkeling en groei van mensen en organisaties. Ze werken ontwrichtend en leiden tot onzekerheid, frustratie en vaak onnodig hoge kosten. Het aanpakken van conflicten leidt tot opluchting, betrokkenheid en herstel van vertrouwen. Het brengt mensen en organisaties weer in beweging.

Mediation

Mediation is een serieus vak. Daarom richten wij ons volledig op mediation en andere vormen van ADR. Zo houden wij focus op de kwaliteit van het proces en blijven de rollen helder. De uitgangspunten van procesbegeleiding vinden wij sterk, fraai en boeiend. Daarom houden we van ons werk. In overleg zoeken we de juiste professional binnen ons team.

In alle gevallen zien wij de mens achter de kwestie.

Werkwijze

Wij bieden een gestructureerd proces, gericht op het helder krijgen van (zakelijke) belangen. In de regel beginnen wij met aparte vertrouwelijke intakegesprekken. Daarna wordt het proces in overleg met de betrokkenen nader ingevuld. De eerstvolgende stap is meestal een gezamenlijke mediationbijeenkomst.

Onze aandachtspunten zijn:

  • Het herstellen van de verstoorde communicatie.
  • Het bewerkstelligen dat partijen vertrouwen krijgen in een oplossing en zich openstellen voor een dialoog of gesprek.
  • Aandachtig luisteren, om het eigenlijke verhaal achter het conflict en de pijnpunten boven tafel te krijgen.
  • Zorgdragen voor een veilige sfeer, waarbij partijen er zeker van zijn dat mededelingen vertrouwelijk zijn.
  • Op de juiste momenten interveniëren om het gewenste ‘kantelmoment’ te bereiken.
  • Oog hebben voor de persoonlijke aspecten die van invloed zijn op het zakelijke geschil.
  • Affiniteit met en/of belangstelling voor de sector waarin betrokkenen opereren.
  • Stimuleren van het eigen potentieel van partijen. Wij bevorderen dat partijen zelf oplossingsrichtingen vinden en uitwerken en denken daarbij actief mee. Wij hebben ervaren dat oplossingen die door eigen inzicht tot stand zijn gekomen langer houdbaar zijn en stevig zijn gefundeerd.

Aanbod

YoumanFischer begeleidt en bemiddelt in zakelijke conflicten of gedoe:

  • Binnen samenwerkingsverbanden, teams, individuele arbeidsrelaties, medezeggenschapsrelaties en tussen medewerkers onderling.
  • In of tussen directies, besturen, toezichthoudende organen en tussen aandeelhouders.
  • Tussen professionals, zoals medisch specialisten, advocaten en architecten.
  • Over commerciële contracten, vastgoed, fusies en overnames, handelsgeschillen en ICT.

YoumanFischer biedt:

  • Deskundige en effectieve procesbegeleiding.
  • Professionele, betrokken en ervaren mediators.
  • Snelle beschikbaarheid.
  • Goede bereikbaarheid.
  • Zorgvuldige voorbereiding.
  • Kennis van de juridische mérites.
  • Een op maat gesneden aanpak passend bij de kwestie.
  • Een persoonlijke ontvangst in een professioneel eigen kantoorgebouw, gevestigd tussen De Nederlandsche Bank en het Amstel hotel.